8-(495)-763-90-53

Заказ и порядок работы


Оформление заказа


1. Выбирайте товары в Каталоге ИКЕА на нашем сайте и добавляйте в корзину.

2. Заполните форму заказа и нажмите кнопку «оформить заказ».

Обращаем Ваше внимание, что на данном этапе заказ не считается подтвержденным и доставка еще не планируется. Мы доставляем товар, только после полного Вашего согласия со стоимостью услуг, полученного по e-mail, либо по телефону. Предварительную стоимость услуг Вы можете посмотреть на странице Доставка Точный расчет будет выполнен в течении 1 часа после получения заказа и отправлен Вам по электронной почте, либо сообщен по телефону.

3. Далее заказ попадет к менеджеру.

4. В течении 1 часа Вам будет отправлен подробный расчет на e-mail с уведомлением по СМС. Не забудьте проверить папку СПАМ. В письме будет указана ближайшая возможная дата и время доставки. Менеджер перезвонит Вам на телефон, если он был указан при оформлении заказа.

5. Если Вас устраивает расчет стоимости услуг, подтвердите свое согласие ответным письмом. Если не устраивает день или время, напишите об этом и мы спланируем доставку в удобное для Вас время. Если Вы приняли решение отказаться от доставки, можете просто не отвечать на письмо. Без вашего подтверждения и полного согласия мы не планируем доставку!

6. Получив подтверждение, мы вносим Ваш заказ в план доставок. Доставка производится обычно на следующий день, либо через день с 14:00 до 18:00 или с 18:00 до 22:00.

Получение заказа


7.В день доставки, в первой половине дня, Вам позвонит курьер. Он сообщит точнее когда подъедет. Если какого-то товара нет в наличии, предложит замену.

8. Получая товары у курьера, не забудьте проверить артикулы товаров на соответствие вашему заказу, целостность упаковки.

9. Убедившись, что все в порядке, Вы оплачиваете курьеру стоимость товаров и услуг.

Брак или пересорт


10. Если вдруг был обнаружен брак,либо пересорт, Вы всегда можете вернуть товары курьеру. При этом будет сделан перерасчет стоимости товаров и услуг.

11.. Если брак был обнаружен после того, как курьер уехал, позвоните нам и мы спланируем замену бракованного товара на новый.

Заказы с OkDelivery.ru - это удобно!

Доставка после 18:00

Мы доставляем товары в два временных промежутка: с 14:00 до 18:00 или с 18:00 до 22:00. Наш курьер приедет вовремя!

Выбор и оформление заказа на одном сайте!

Вам не нужно посещать другие сайты и переписывать артикулы! Выбирайте товары в нашем Каталоге и добавляйте их в корзину! Все просто и удобно!

Доставка на следующий день!

Мы доставляем заказы на следующий день, либо через день с момента получения Вашего подтверждения!

закрыть

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я даю согласие на обработку персональных данных

закрыть

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я даю согласие на обработку персональных данных

закрыть

Спасибо за заявку, мы свяжемся с вами в течении 15 мин!